Términos y condiciones

Repovi es un producto de Huminary Labs SAS, sociedad constituida en Colombia. Puedes conocer la compañía en huminarylabs.com y contactar al equipo de Repovi en hola@repovi.com.

Estas condiciones describen el uso de Repovi y se complementan con la oferta o el acuerdo de servicio que contrates. Las condiciones particulares identifican a las partes, el alcance y las obligaciones acordadas. Navegar por la web o solicitar información no activa una suscripción de pago.

Repovi es un ERP inteligente para organizar inventario, producción, ventas, compras, caja y seguimiento financiero de un negocio. Las funciones disponibles dependen del plan, los permisos del equipo, el país de la organización y las integraciones habilitadas.

Repovi incorpora mejoras y nuevas funciones. Las funcionalidades identificadas como beta están en evaluación y pueden cambiar. Los niveles de disponibilidad, soporte e implementación son los establecidos en el acuerdo de servicio aplicable. Las demostraciones ilustran el funcionamiento y no garantizan resultados económicos.

Quien registra o administra una empresa debe estar autorizado para representarla y facilitar información exacta. Cada integrante debe usar su propio acceso y las funciones permitidas por su rol.

• Protege el correo, los códigos de acceso y las credenciales de tu cuenta.
• Revisa los permisos e invitaciones de tu organización y retira los accesos que ya no correspondan.
• Comunica los problemas de acceso a soporte@repovi.com y los posibles incidentes de seguridad a security@repovi.com.

Tu organización conserva los derechos que le correspondan sobre los datos y documentos que incorpora. Debe contar con las autorizaciones necesarias para tratar datos de clientes, proveedores e integrantes del equipo y revisar la exactitud de lo registrado.

Huminary procesa la información necesaria para prestar las funciones solicitadas. El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad y el tratamiento por cuenta de la empresa en el acuerdo de tratamiento de datos. Las medidas de protección se explican en Seguridad.

No está permitido acceder a datos ajenos, eludir controles, introducir código malicioso o usar Repovi para actividades ilícitas. El software, diseño y marcas de Repovi pertenecen a Huminary Labs SAS o a sus respectivos titulares; el acceso al servicio no transfiere su propiedad.

Ankie ayuda a consultar información, elaborar análisis y preparar propuestas. Sus respuestas pueden contener errores o información incompleta: revisa los datos y las consecuencias antes de tomar una decisión.

El acceso a Ankie corresponde a los roles habilitados. Las acciones disponibles dependen de los controles de cada función y requieren la aprobación prevista en el producto. Una propuesta no equivale a una operación ejecutada. La asistencia de IA no reemplaza el criterio contable, tributario, jurídico, sanitario ni de gestión de tu empresa.

Consulta las características y condiciones presentadas en Planes y precios. Antes de confirmar un pago deben mostrarse el importe, la moneda, la periodicidad, los impuestos aplicables y las condiciones de renovación o cancelación. La disponibilidad de cobro depende del país y de la habilitación comercial de la cuenta.

Los créditos de IA permiten medir el consumo de funciones inteligentes. Sus cantidades, vigencia y condiciones deben consultarse en el plan o la oferta aplicable. La selección de un plan en la landing expresa una intención; el alta de una cuenta no autoriza por sí sola cargos.

Cuando tu suscripción disponga del portal de facturación, podrás revisar allí el estado y las opciones de cancelación. También puedes solicitar asistencia en facturacion@repovi.com, indicando la organización y la referencia del cobro, sin enviar datos completos de tarjetas.

La fecha de finalización y los efectos de una cancelación se determinan según la suscripción confirmada y la ley aplicable. Una solicitud de reembolso requiere revisión; esta página no establece una exclusión general de devoluciones ni limita derechos de retracto, reversión del pago o garantías cuando correspondan.

Cancelar una suscripción no equivale a eliminar la cuenta o todos los datos. Las solicitudes de acceso, exportación o supresión se gestionan por el canal de privacidad.

Las herramientas operativas, los registros internos y los reportes no acreditan por sí mismos cumplimiento tributario o sanitario. La emisión fiscal depende del país, la configuración y las integraciones efectivamente habilitadas. No debe asumirse que un documento generado es una factura electrónica autorizada.

La empresa usuaria debe comprobar los requisitos de su actividad y validar la información antes de emitir, presentar o utilizar un documento. Los servicios de terceros pueden tener condiciones propias que se informan en el flujo correspondiente.

Huminary Labs SAS está constituida en Colombia. El acuerdo aplicable debe precisar la ley y los mecanismos de solución de controversias, respetando las normas obligatorias que correspondan por la relación y el territorio.

Repovi está orientado al uso empresarial. Esto no excluye los derechos de quien reúna legalmente la condición de consumidor. Ninguna disposición de esta página impone renuncias a derechos irrenunciables, limita responsabilidades que la ley no permita limitar ni impide acudir a la autoridad competente.

En Colombia puedes consultar la información y los canales de la Superintendencia de Industria y Comercio.

La fecha de esta página identifica su última actualización. Los cambios de condiciones contractuales deben comunicarse por el mecanismo previsto en el acuerdo aplicable y someterse a aceptación cuando sea necesaria. Publicar un texto nuevo no reemplaza ese proceso.

Para consultar el alcance del servicio o las condiciones de contratación, escribe a hola@repovi.com.